Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w) Privatkundenabrechnung Energieversorgung

Aufgaben

• Erfassen der Abschlüsse und Beendigung von Energielieferungsverträgen (Ab-/An-Ummeldungen)
• Pflegen der vertrags-/abrechnungsrelevanten Daten
• Erfassen und Plausibilisieren von Zählerständen
• Überwachen und Korrigieren von Fehlern bei nicht zustande gekommenen Vertragsverhältnissen
• Klären von Unstimmigkeiten innerhalb der Wechselprozesse mit Kunden und Marktpartnern
• Bearbeiten fehlerhafter Datenaustauschprozesse mit Hilfe der SAP-Anwendung Business Workplace
• Wiedereinreichen abgelehnter Lieferantenwechsel nach eigenständiger Korrektur der Kundendaten
• Bearbeiten von Widerrufen und Rückabwicklung von Verträgen
• Recherche der Ansprechpersonen (z.B. Immobilieneigentümer oder -verwaltungen)

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse der Vorgaben der Bundesnetzagentur zum Lieferantenwechsel
• Kenntnisse in den Bereichen GPKE, GeLi-Gas, Marktkommunikation, Grundversorgung, StromGVV und GasGVV sowie des energiewirtschaftlichen Marktmodells
• Gute Anwenderkenntnisse MS-Office und SAP IS-U

Hinweise: Das vorgestellte Berufsprofil umfasst eine Sammlung von Tätigkeitsfeldern und Anforderungen, die das Spektrum widerspiegeln, das derzeit von Unternehmen der Energiewirtschaft gewünscht wird.

© IWR - Das digitale Berufslexikon der Energiewirtschaft

Aktuell befinden sich 310 Energieberufe und Profile in der Datenbank