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Energieberuf: Teamleiter Technical Support (m/w)

Teamleiter (w/m) im Technical Support koordinieren die Abläufe, Einsätze und Ressourcen des Teams und arbeiten an der Gestaltung sowie Optimierung der Prozesse mit.

Teamleiter Technical Support (m/w)

Aufgaben

  • Verantwortung für die Koordination der Abläufe, Einsätze und Ressourcen des Teams
  • Mitarbeit bei der Gestaltung sowie Optimierung der Prozesse
  • Verantwortung für online Condition Monitoring Projekte nach Kundenspezifikation
  • Planung und Umsetzung Temporärer Telediagnoseservices (TTS)
  • Sicherstellen eines kompetenten Kunden-, Produkt- und After-Sales-Supports


Anforderungen

  • Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium
  • Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Service
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute Fachkenntnisse der Mess-und Automatisierungstechnik sowie fundiertes Fachwissen im Bereich Netzwerke, Datenübertragung und Datenbanken
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Dienstleistungsbewusstsein und eine hohe Leistungs- bzw. Reisebereitschaf

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