Energieberuf: Teamleiter Technical Support (m/w)
Teamleiter (w/m) im Technical Support koordinieren die Abläufe, Einsätze und Ressourcen des Teams und arbeiten an der Gestaltung sowie Optimierung der Prozesse mit.
Teamleiter Technical Support (m/w)
Aufgaben
- Verantwortung für die Koordination der Abläufe, Einsätze und Ressourcen des Teams
- Mitarbeit bei der Gestaltung sowie Optimierung der Prozesse
- Verantwortung für online Condition Monitoring Projekte nach Kundenspezifikation
- Planung und Umsetzung Temporärer Telediagnoseservices (TTS)
- Sicherstellen eines kompetenten Kunden-, Produkt- und After-Sales-Supports
Anforderungen
- Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium
- Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Service
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Sehr gute Fachkenntnisse der Mess-und Automatisierungstechnik sowie fundiertes Fachwissen im Bereich Netzwerke, Datenübertragung und Datenbanken
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Dienstleistungsbewusstsein und eine hohe Leistungs- bzw. Reisebereitschaf
Hinweise: Das vorgestellte Berufsprofil umfasst eine Sammlung von Tätigkeitsfeldern und Anforderungen, die das Spektrum widerspiegeln, das derzeit von Unternehmen der Energiewirtschaft gewünscht wird.
© IWR - Das digitale Berufslexikon der Energiewirtschaft
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